Algemene Voorwaarden – Knutseldoos voor jou

 

1. Bedrijfsgegevens

KvK nummer: 97195960. Voor vragen of opmerkingen kun je contact opnemen via e-mail: info@knutseldoosvoorjou.nl

 

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten die via deze webshop tot stand komen.

 

3. Producten en Prijzen

Wij verkopen creatieve knutselpakketten, samengesteld met zorg. Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld. Typefouten en prijswijzigingen voorbehouden.

 

4. Bestellingen en Betalingen

Na je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail. Betaling verloopt via Tikkie of PayPal. Bestellingen worden pas verzonden nadat de betaling volledig is ontvangen.

 

5. Verzending en Levertijd

Bestellingen worden binnen 1-5 werkdagen verzonden, tenzij anders vermeld. De levering vindt plaats via een bezorgdienst naar keuze. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de bezorgdienst.

 

6. Retourneren

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren. Je dient dit vooraf via e-mail aan te geven. De verzendkosten voor retourneren zijn voor eigen rekening. Na ontvangst van de retourzending storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug. Voor meer informatie zie: Retourneren & terugbetalingen – Knutseldoos voor jou

 

7. Klachten

Heb je een klacht over je bestelling? Neem binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op. Wij streven naar een passende oplossing.

 

8. Aansprakelijkheid – Belangrijke disclaimer

De knutselpakketten kunnen kleine onderdelen bevatten die niet geschikt zijn voor jonge kinderen zonder toezicht. Gebruik is volledig op eigen risico. Wij zijn niet aansprakelijk voor:

• schade of letsel ontstaan tijdens gebruik van de producten,
• allergische reacties op materialen,
• verkeerd gebruik van de inhoud door de klant of derden.

Let op: laat kinderen altijd knutselen onder toezicht van een volwassene.

 

9. Privacy

Jouw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van je bestelling en worden niet gedeeld met derden. Voor meer informatie zie: Privacy Policy – Knutseldoos voor jou